Έλα να δημιουργήσουμε μαζί

Σχεδιάζουμε το μέλλον με ενθουσιασμό

In unserem Unternehmen bieten wir nicht nur einen Arbeitsplatz an. Wir bieten eine Gemeinschaft engagierter Fachleute, die eine gemeinsame Leidenschaft für Innovation, Zusammenarbeit und Exzellenz teilen. Hier werden Ideen ausgetauscht, Möglichkeiten entdeckt und Kreativität gefördert.

Inspiriert werden und inspirieren durch professionelle Experten

Περιγραφή θέσης

Η θέση του Software-Berater αποτελεί κεντρικό πυλώνα για την αποτελεσματική ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού της εταιρείας. Οι αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη σχεδίαση, την ανάπτυξη και την υλοποίηση λύσεων λογισμικού για τους πελάτες και τους εταίρους μας. Οι επαγγελματίες στη θέση αυτή διαχειρίζονται αποτελεσματικά την τεχνική υποστήριξη και παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες στους πελάτες για τη βελτίωση των διαδικασιών και των λειτουργιών τους. Αναλαμβάνουν την ανάλυση αναγκών, την εγκατάσταση, την παραμετροποίηση και την εκτέλεση εκπαιδεύσεων για τις λύσεις λογισμικού. Επιπλέον, συμμετέχουν στη διαχείριση και την αναβάθμιση των υπαρχόντων συστημάτων, προσφέροντας τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, email και άλλων καναλιών επικοινωνίας, για να εξασφαλίσουν την απρόσκοπτη λειτουργία και την αποτελεσματικότητα των λύσεων λογισμικού της εταιρείας. Στόχος είναι να συνεισφέρουν στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων της εταιρείας για καινοτομία και αριστεία στον τομέα της πληροφορικής και της μηχανογράφησης.

Καθήκοντα και Υποχρεώσεις:

  • Παροχή συμβουλών στους πελάτες σχετικά με την επιλογή και την υλοποίηση λογισμικού.
  • Ανάλυση των επιχειρηματικών αναγκών των πελατών και προτεινόμενες λύσεις λογισμικού.
  • Συμμετοχή σε έργα ανάπτυξης λογισμικού από την αρχική φάση μέχρι την παράδοση.
  • Διενέργεια εκπαιδευτικών σεμιναρίων και υποστήριξη των πελατών στη χρήση του λογισμικού.
  • Επίλυση τεχνικών προβλημάτων και παροχή συνεχούς υποστήριξης στους πελάτες.
  • Παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς και των τεχνολογικών εξελίξεων για να διασφαλίζεται η παροχή σύγχρονων λύσεων στους πελάτες.

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πτυχίο Ανώτατης Εκπαίδευσης στην Πληροφορική, Μηχανική Λογισμικού ή συναφές πεδίο.
  • Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
  • Εμπειρία με συστήματα ERP, CRM και άλλες επιχειρηματικές εφαρμογές λογισμικού.
  • Εμπειρία στη διαχείριση και συντήρηση βάσεων δεδομένων.
  • Ικανότητα ανάλυσης και επίλυσης σύνθετων τεχνικών προβλημάτων.
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα να αναγνωρίζει, να αναλύει και να επιλύει τεχνικά προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά.
  • Ικανότητα να εντοπίζει και να διορθώνει λεπτομερείς τεχνικές δυσλειτουργίες.
  • Ικανότητα παροχής απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης μέσω τηλεφώνου, email ή άλλων ψηφιακών μέσων.

Προσόντα που θα εκτιμηθούν:

  • Πιστοποιήσεις σε σχετικά εργαλεία λογισμικού και τεχνολογίες.
  • Προϋπηρεσία σε συμβουλευτικές υπηρεσίες ή σε περιβάλλον τεχνολογίας.
  • Ικανότητα στη διαχείριση διαχείρισης έργων.
  • Βασικές γνώσεις προγραμματισμού και κατανόηση κώδικα (π.χ., PHP, Python, Java, SQL, MySQL).
  • Εμπειρία με συστήματα ticketing και εργαλεία υποστήριξης.

Παροχές:

  • Πλήρης Απασχόληση
  • Δυναμικό Περιβάλλον Εργασίας: Στην καρδιά της ΟΜΝΙΑ, υπάρχει ένα περιβάλλον εργασίας που αναδεικνύει τη δυναμικότητα και τη δημιουργικότητα. Εδώ, η καινοτομία και οι ιδέες καλωσορίζονται, προωθώντας ένα πνεύμα συνεργασίας που εμπνέει την ανάπτυξη τόσο της εταιρείας όσο και των ατόμων.
  • Εξελίξιμο Περιβάλλον: Η ΟΜΝΙΑ δεν παρέχει απλά μια θέση εργασίας, αλλά παράλληλα και μια ευκαιρία για συνεχή εξέλιξη. Μέσω συνεχούς εκπαίδευσης, κατάρτισης και ατομικής ανάπτυξης, υποστηρίζουμε τους υπαλλήλους μας να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους και να προωθήσουν το επόμενο βήμα στην επαγγελματική τους πορεία.

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και σύντομα θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Κάνε αίτηση, συμπληρώνοντας τη φόρμα